Пятизвёздочный отель со SPA и бассейном, медленные завтраки, коктейли и пересмотр старых голливудских фильмов.
То же, что и в любой другой ситуации — красное сухое вино Темпаранильо из Риохи, желательно, чтобы было выдержано в бочке. Один глоток способен вернуть меня к жизни.
Греческий йогурт и чёрный кофе за просмотром почты и чатов.
Семь лет руководила отделами по работе с гостями в люксовых отелях Санкт-Петербурга, где научилась сохранять спокойствие даже в самых неожиданных ситуациях. Затем перешла в международное брендинговое агентство и стала управлять клиентами и проектами уже в другой реальности — с брифами, дедлайнами и бесконечными созвонами. А потом судьба (или алгоритмы вселенной) привели меня в winners.
Я отвечаю за коммуникацию с клиентами и внутри команды. По сути, работаю переводчиком: с клиентского на проектный, с проектного на дизайнерский, а потом обратно на человеческий. Слежу за тем, чтобы процессы не превращались в хаос, клиенты были спокойны за результат, а команда оставалась в ресурсе.
Обожаю нестандартные задачи. Каждый новый проект — это как новая вселенная со своими правилами, героями и внезапными поворотами сюжета. Особенно нравится быстро разбираться в незнакомой теме и превращать сложное в понятное.
Немного скучаю по временам, когда основным инструментом коммуникации была электронная почта. Сейчас скорость общения выросла настолько, что иногда кажется, будто работаешь не аккаунт-менеджером, а оператором службы спасения.
34 года
в Санкт-Петербурге
Владивосток
Международные отношения
возраст:
живет:
родной город:
специальность по образованию:
Что всегда лежит в твоей сумке?
В моей сумке можно найти всё на любой случай жизни — почти как у Дженнифер Лопес в «Свадебном переполохе». Я люблю быть готовой к любому сценарию и по возможности минимизировать риски. Даже если сценарий — просто выйти за кофе.
Я хорошо чувствую людей: замечаю не только то, что говорят вслух, но и то, что остаётся между строк. Это помогает находить подход к самым разным людям и договариваться даже тогда, когда кажется, что договориться невозможно.
Что делаешь, когда не работаешь?
Пишу книги о личной эффективности и деловом этикете.
Что пьёшь, когда всё плохо?
Что обожаешь в своей работе и что немного подбешивает?
Расскажи про твою мегаудачу, чем гордишься?
Горжусь своим международным опытом и тем, что он научил меня смотреть на задачи шире. Благодаря этому мне легко находить общий язык с людьми из разных культур, профессий и контекстов.
Что объединяет команду winners agency?
Тяга к прекрасному и искреннее желание сделать мир чуть лучше. Через проекты, идеи, визуал и внимание к деталям.
Фильм/песня/книга/герой поп-культуры, с которыми чувствуешь связь
Оказавшись перед клиентом, что вы ему скажете?
Оливия Поуп из сериала «Скандал» — за её фирменное “Consider it handled”.
Мне нравится это состояние: когда нет нерешаемых задач, есть только вопросы, которые ещё не разобрали. Плюс её безупречный стиль — она всегда приходит на важные переговоры в белом и держит контроль над ситуацией не только словами, но и образом. У неё вообще много тонких фишек про деловой этикет, коммуникацию и пиар.
«Мы разберёмся». А дальше действительно разберёмся: в задаче, контексте, рисках и том, как сделать результат, который устроит всех участников процесса.
Потому что я умею держать баланс между «всё горит» и «всё под контролем» и за мой бессмысленный оптимизм конечно.
Операционным директором. Мне нравится выстраивать системы, управлять сложными процессами и делать так, чтобы большие механизмы работали как часы.
Как думаете, почему winners выбрали именно вас?
На что бы ты потратила миллион долларов?
Часть — в инвестиции, чтобы деньги работали, часть — в путешествия и опыт.
Кем видишь себя через 10 лет?