Первый этап — исследуем конкурентов, аудиторию и тренды, чтобы глубоко понять контекст. Второй этап — собираем все смыслы в цельную бренд-платформу.
— интервью с представителями аудитории
— расшифровка и анализ данных
— сверка с гипотезами и корректировка курса
— формулировка ключевых выводов по сегментам
* При необходимости делаем глубинные исследования целевой аудитории:
– особенности поведения, общее состояние аудитории
– потребительские тенденции
– гипотезы по сегментам и персонам целевой аудитории
Исследование целевой аудитории*
Анализ конкурентного поля
– слоганы и ключевые сообщения
– постулаты голоса бренда
– описание территории бренда
– причины доверять
– ценности и характер бренда
– функциональные и эмоциональные преимущества
– позиционирование
– основная идея и манифест
– слоганы и ключевые сообщения
– описание психотипа ядра аудитории
– целевые сегменты и портреты
– цели, мотивации и барьеры
– мотивация и потребности аудитории
– карта конкурентов
– сегментация, поиск свободной ниши
– анализ коммуникаций по сегментам
– гипотезы по отстройке, позиционированию и УТП
– тренды локального рынка
– глобальные тренды развития ниши
– выводы и рекомендации по коммуникациям и креативу